Отзывы о компании «Тепловик» торгово - строительная компания

Менеджер связался со мной в течении 2-х минут. В тот же день отправили. Упаковали товар отлично. В общем осталась очеееееень довольна. Товар супер и обслуживание на высшем уровне. Спасибо за работу.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Добрый день! Хотела бы оставить положительный отзыв про работу замечательного мастера Анатолия. Мы 10 лет мучались с окнами. Зимой они у нас начинали «плакать» , хотя был установлен хороший профиль Salamander и заделаны откосы. Обращались и к компании-установщику по гарантии (их представитель приходил, регулировал фурнитуру), и к компании Salamander, и сами пытались «утеплять» окна – ничего не помогало. Чтобы не появился грибок на откосах от сырости, решили попробовать их утеплить, потому что казалось, что именно в стыке окна дует. На сайте СК Комфорт нашли информацию про сендвич-панели, почитали положительные отзывы. Компания направила мастера - Анатолия. За это БОЛЬШОЕ СПАСИБО - нам очень повезло! Анатолий сразу же предложил заменить уплотнители на окнах, направил к нам Сергея (тоже очень приятный и хороший мастер) и в комнате сразу стало теплее. Но самый большой «сюрприз» нас ждал в день установки откосов. Когда Анатолий начал работать, оказалось, что между откосом и окном пустота. А вместо пены – газеты, кульки, упаковка, мусор… Просто кошмар! Так некачественно и непрофессионально нам когда-то установили окна. ((( Спасибо Анатолию, что он вскрыл откосы и продолжил работать, хотя такого масштаба работ не ожидал. За день были исправлены стыки на двух окнах и установлены сендвич-панели. Теперь у нас очень красиво, тепло и надеемся, что окна не будут «плакать», когда наступят морозы, так как причину Мастер обнаружил и устранил. Очень благодарна ему и рекомендую услуги компании.
Лена

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца26.12.2019

  Елена, спасибо вам за такие приятные слова в адрес компании и наших мастеров. Нам было приятно с вами работать. Рады были помочь решить проблему с окнами. Хорошего вам дня и веселых праздников :-)

Делали балкон в хрущёвке, сделали отлично, после себя оставили чистоту. Цена приемлема , ниже средней, а вот качество работы и отношение персонала на высшем уровне. Спасибо

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Позвонил по укладке плитки, сказали что не занимаются этим, а объявление старое.

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Нет

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

• Комментарий продавца01.10.2019

  Добрый день. Плиточные работы мы выполняем только при комплексном ремонте балкона под ключ. Отдельно не делаем. Извините за неудобство

Заказывал ручки. Получил, установил, все работает и подходит вместо штатных ручек.
Один мину который сбиват с толку полна оплата на карту. На свой риск оплатим - получил все что заказивал и в сроки.

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Давно устанавливали окна и пришло время делать профилактику, т.к. уплотнитель стал ломким. Заказали эту услугу, к нам приехал мастер, очень быстро и качественно выполнил замену уплотнителя и отрегулировал все окна. По цене очень даже недорого получилось

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Пунктуальність, якість виконаної роботи і обов'язковість. Ось основні моменти, які піднімають рейтинги фірм. Тепловик отримує оцінку "відмінно"

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Понравилось, что можно заказать обратный звонок. Очень удобная функция. Нам перезвонили минута в минуту. Все понравилось. Вообще остались приятные впечатления и о работниках тепловик и вообще.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Хороша фірма, обов'язкові працівники. Виконали роботу точно, без нюансів

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да