Отзывы о компании «Тепловик» торгово - строительная компания

Неделю назад сделал заказ двух ручек для окон с ключем. Способ оплаты указал на Карту ПриватБанка. Со мной никто за 7 дней не связался. Зато на почту приходят сообщения типо: заказ принят, потом заказ выполнен. Никто ничего не делает. Чтоб статистику не портить заказы себе сами подтверждают, а продать никто ничего не хочет. Не рекомендую, безответственность на высшем уровне. По итогу нашел дешевле и с лучшим отношением к Клиенту.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Не связались

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Нет

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

• Комментарий компании04.08.2017

  Добрый день, Виталий! Дело в том, что произошло недоразумение. В этот день на 57 отделение Новой почты г. Днепр мы отправляли несколько заказов ручек и ваш заказ сочли по ошибке за дубликат. В будущем постараемся, чтобы такая ситуация не произошла. Приносим свои извинения за неудобство.

Оставил заказ. на следующий день прислали СМС мол оплачивайте деньги на такой то счет. Никто не перезвонил не узнал ни куда не отправлять ни данные по товару ничего. перезвонил сам лично на все номер МТС ЛАйф Киевстар нигде не взяли трубку и не перезвонили.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Не связались

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Нет

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

Заказыва подоконник Danke Premium, белое дерево. На следующий день приехал мастер и сделал замеры, в этот же день оплатила, и на следующий день после оплаты, когда у мастера оказалось время, приехал и установил. Красиво, аккуратно, примерно 2 часа на 4-метровый угловой подоконник. Рекомендую эту компанию.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий компании26.07.2017

  Евгения, спасибо большое, что нашли время и оставили отзыв о работе нашей компании. Danke Premium - всегда отличный выбор для тех, кто ценит высокое качество. Рады, что вы остались довольны. При последующем обращении в нашу компанию обязательно напомните номер вашего предыдущего заказа, мы будем рады предоставить скидку постоянной заказчице.

Компания не работает в регионе, Киевская область, ~15 км от Киева.
Желательно это указать на сайте.
Спасибо

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

• Комментарий компании25.06.2017

  Спасибо Максим Вам за отзыв. В компании "Тепловик" по Киевской области и всей Украине работает только доставка товаров (подоконники, оконные ручки, поливочные шланги, деревянная вагонка для саун и.т.д ) из интернет магазина.

• Makсим26.06.2017

  Спасибо и Вам, нужны были москитные сетки. Написали, что замеры в области Вы не делаете. А если могли по моим замерам сделать и доставить - нужно было так и написать. Потеряли клиента... Всего доброго.

Я купила квартиру в уютном спальном районе с застекленным балконом. Но зима заставила разочароваться в остеклении – через рамы проникал холодный воздух, и в доме было очень прохладно. Решила переделать остекление и обратилась к мастерам СК Комфорт. Как говорят, две большие разницы. Новые рамы оказались приемлемыми по цене и очень надежными. На балконе очень тихо и тепло, и утром можно выспаться, не слушая шум потока машин. Надеюсь, что будущая зима еще раз докажет эффективность моего остекления.

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Муж попросил заказать москитные сетки на окна, я просмотрела кучу сайтов поскольку ни разу не заказывала москитные сетки, в данной компании ……. мне подробно разъяснили в чем разница москитных сеток, как нужно замерять сетку, и сделали хорошую скидку. Изготовили и установили на удивление быстро всего за 2 дня. Я очень довольна и качеством москитной сетки и установкой. Спасибо. Елена.

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий компании27.03.2017

  Спасибо вам за отзыв и заказ москитных сеток. Теперь с уверенностью можете считать, что к лету вы готовы. Никакие мухи и комары не страшны

Результат превзошел ожидания. Хочу выделить следующие положительные стороны:
-замерщик приехал в выходной день, когда нам было удобно
-от сметы до начала работ - 5 дней.
-полностью демонтаж, наращивание, внешняя обшивка и внутренняя отделка заняла 7 рабочих дней.
Отдельно хотел бы выделить строителей. Бригада из двух человек (Андрей и Юрий) - мастера своего дела. умело обращаются с металлом, пластиком, деревом и электрикой. За собой убрали, мусор вывезли. Одним словом - профессионалы. советую!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий компании06.03.2017

  Спасибо большое, что нашли время и оставили отзыв о работе нашей компании. Рады были помочь в ремонте вашего балкона. И вдвойне приятно, что Вы остались довольны результатом.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий компании28.01.2017

  Спасибо Василий за высокую оценку работы компании "Тепловик". Хотим так же заметить, что подоконник Urban Space австрийской компании Topalit который вы приобрели, на выставке INTERZUM 2016 получил почетный диплом за лучшый декор.

Оперативное и качественное обслуживание. Доставлено во время. Молодцы, так держать.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да